Chi nhánh tập trung đẩy mạnh việc cung cấp các sản phẩm với chất lượng tốt, đáp ứng yêu cầu đa dạng của khách hàng, tạo nền tảng vững chắc cho cạnh tranh và phát triển. Đơn vị xác định thông qua việc sử dụng các dịch vụ tiện ích của ngân hàng, thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến gửi tiền, vay tiền, sử dụng thẻ và thanh toán, chuyển tiền qua VietinBank. Đến nay, VietinBank - Chi nhánh Điện Biên đã dần khẳng định uy tín, thương hiệu, từng bước nâng cao mối quan hệ tín dụng giữa ngân hàng với khách hàng.

Hoạt động với phương châm “đi vay để cho vay”, VietinBank - Chi nhánh Điện Biên luôn chú trọng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tiện ích đến khách hàng. Chi nhánh từng bước đa dạng hóa các kênh phân phối, cung cấp ngày càng tốt hơn các sản phẩm dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh bằng việc đáp ứng kịp thời các nhu cầu về tài chính ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến quan hệ tín dụng. Chi nhánh tập trung sử dụng linh hoạt các hình thức huy động nguồn vốn hấp dẫn, thực hiện công tác huy động vốn gắn với việc điều hành lãi suất huy động hợp lý trên cơ sở cung - cầu của thị trường, đảm bảo khả năng thanh khoản và nâng cao chất lượng tín dụng. Từ khi thành lập đến nay, VietinBank - Chi nhánh Điện Biên coi công tác thông tin tiếp thị, tuyên truyền quảng bá là nhiệm vụ xuyên suốt quá trình hoạt động. Qua đó để giúp người dân, doanh nghiệp và các tổ chức kinh tế trên địa bàn hiểu về những sản phẩm, lựa chọn các dịch vụ chất lượng của VietinBank. Triển khai các hình thức huy động vốn bằng việc khuyến mãi các mức lãi suất hấp dẫn để huy động vốn, phát hành chứng chỉ tiền gửi ngắn hạn và dài hạn, đảm bảo đúng quy luật, cạnh tranh lành mạnh, thực hiện các hoạt động nghiệp vụ theo đúng luật định. Bên cạnh đó, Chi nhánh tập trung đổi mới lề lối tác phong làm việc, phục vụ khách hàng với phong cách, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, văn minh, lịch sự theo hướng “thuận tiện, nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả”, mở rộng mạng lưới phục vụ nhằm cam kết đem đến cho khách hàng sự hài lòng về lãi suất cạnh tranh và chất lượng các sản phẩm dịch vụ tốt nhất.

VietinBank - Chi nhánh Điện Biên đã áp dụng nhiều hình thức huy động vốn hiệu quả với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn; phát hành chứng chỉ tiền gửi ngắn hạn và dài hạn, chứng chỉ tiền gửi ghi danh dài hạn lãi suất thả nổi với các kỳ hạn, như: “hái lộc đầu xuân”, “hái lộc vàng cùng VietinBank”, “gửi tiền sinh lộc - quà tặng trao tay”, “tặng lãi suất - tri ân khách hàng”, “quà liền tay, cực may với thẻ E - partner”, “bốc thăm may mắn dành cho phái đẹp”, “hè rực rỡ, quà rộn ràng”. Tổng nguồn vốn huy động từ đầu năm đến nay của VietinBank - Chi nhánh Điện Biên đạt trên 230 tỷ đồng, tổng dư nợ đạt 220 tỷ đồng; Chi nhánh đã phát hành 1.900 thẻ ATM (số dư đạt 2,5 tỷ đồng), nâng tổng số thẻ đã phát hành lên 4.400 thẻ và 272 thẻ tín dụng quốc tế với 3 cây rút tiền ATM, 7 điểm chấp nhận thanh toán qua thẻ tại các khách sạn, cửa hàng thời trang, mỹ phẩm lớn trên địa bàn T.P Điện Biên Phủ.

Song song với việc thực hiện nhiều hình thức huy động nguồn vốn, áp dụng các sản phẩm dịch vụ tiện ích của ngân hàng đến với khách hàng, VietinBank - Chi nhánh Điện Biên thường xuyên mở rộng cho vay các thành phần kinh tế, từng bước chiếm lĩnh thị phần và khẳng định uy tín. Đặc biệt, Chi nhánh chú trọng đến chất lượng hoạt động tín dụng, cung ứng nguồn vốn đảm bảo hiệu quả và chủ động tiếp cận với các dự án lớn, khách hàng tiềm năng trên địa bàn để đầu tư hiệu quả, góp phần phục vụ phát triển KT - XH địa phương.

Theo baodienbienphu.com.vn