Dienbien.gov.vn – Ngày 07/7, Tỉnh đoàn Điện Biên đã chính thức phát động triển khai mô hình hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại các xã, phường trong toàn tỉnh. Đây là một bước đi quan trọng nhằm cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ của chính quyền địa phương và góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số trong cộng đồng.

Đoàn thanh niên xã Mường Mùn triển khai hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương

Với sự tham gia của 55 đội hình thanh niên tình nguyện và 855 tình nguyện viên, chương trình hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn. Các tình nguyện viên sẽ hướng dẫn và giúp đỡ người dân trong việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, từ đó giảm thiểu thủ tục giấy tờ, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân.

Mô hình “Chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến” đã được triển khai tại 45 xã, phường trong tỉnh, nhằm đảm bảo mọi người dân đều có thể thuận lợi thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đây cũng là cơ hội để phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ trong việc hỗ trợ cộng đồng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho công tác cải cách hành chính.

Tỉnh đoàn Điện Biên kỳ vọng mô hình này sẽ góp phần không nhỏ vào việc nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công một cách thuận tiện và hiệu quả hơn, từ đó đóng góp vào sự phát triển bền vững của tỉnh trong giai đoạn chuyển đổi số./.

Nguyễn Dịu