Dienbien.gov.vn - Sáng 19/3, Bệnh viện Đa khoa tỉnh tổ chức tập huấn “Nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử” cho các cán bộ đang công tác tại các khoa, phòng, trung tâm trực thuộc bệnh viện.

Đồng chí Phạm Tiến Biên - Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh phát biểu khai mạc lớp tập huấn.

Trong 2 ngày (19 - 20/3), trên 400 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đang công tác tại các khoa, phòng, trung tâm trực thuộc bệnh viện được giảng viên của Liên đoàn lao động tỉnh truyền tải các nội dung: Khái quát chung về kỹ năng giao tiếp, ứng xử; Kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế trong các cơ sở khám chữa bệnh và ở nơi làm việc; Thực hành kỹ năng giao tiếp các tình huống cụ thể.

Quang cảnh lớp tập huấn.

Thông qua lớp tập huấn nhằm nâng cao nhận thức về vai trò, trách nhiệm của cán bộ, viên chức Bệnh viện trong văn hóa ứng xử; thay đổi tư duy, thái độ phục vụ người bệnh, người nhà người bệnh; rèn luyện đạo đức, tác phong khi giao tiếp với bệnh nhân, đồng nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân./.

Trần Hà