VPUB - Nâng cao công tác cải cách hành chính và sự hài lòng của người dân trên địa bàn huyện Nậm Pồ
Dienbien.gov.vn - Năm 2022, công tác cải cách hành chính (CCHC) là một trong những công tác trọng điểm của huyện Nậm Pồ. UBND huyện đã tiếp tục duy trì và phát huy các kết quả đã đạt được trong các năm trước và coi cải cách hành chính là một trong những tiêu chí đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị thuộc UBND huyện.
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện Nậm Pồ
Xác định vai trò quan trọng của công nghệ thông tin trong thời đại ngày nay, UBND huyện đã thành lập các Ban chỉ đạo CCHC, các Quyết định phân công nhiệm vụ gắn trách nhiệm cho từng các nhân, tổ chức. Đồng thời, quan tâm đầu tư cơ sở hạ tầng, kỹ thuật, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước nhằm đáp ứng đòi hỏi của công cuộc đổi mới. Để từng bước hiện đại hóa nền hành chính công, huyện đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo và đã được các phòng, ban, đơn vị, tổ chức triển khai đồng bộ từ huyện tới xã. Đến nay 100% các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn huyện đã có mạng internet cáp quang và hệ thống mạng nội bộ. Tỷ lệ cán bộ, công chức được trang bị máy tính đạt 100%. Hạ tầng kỹ thuật đảm bảo các điều kiện thực hiện kết nối, triển khai các ứng dụng CNTT dùng chung. Số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Nhờ đó, năm 2022, UBND huyện đã thực hiện tốt việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ trực tuyến đạt trên 98,75%, tỷ lệ văn bản được ký số đạt trên 98,6%. Việc tiếp nhận và trả hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích áp dụng đối với 13 cơ quan chuyên môn và 15 xã trên địa bàn huyện đạt 100%. Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và một cửa hiện đại đã mang đến hiệu quả thiết thực, góp phần làm cho hoạt động của cơ quan hành chính cấp huyện và cấp xã được hiệu quả.
Đồng chí Bùi Văn Luyện, Chủ tịch UBND huyện Nậm Pồ cho biết: Việc đẩy mạnh ứng dụng tiến bộ công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan trên địa bàn huyện đã đem lại nhiều lợi ích thiết thực, hiệu quả. Toàn huyện có 59 điểm cầu hội nghị truyền hình trực tuyến trong đó có 4 điểm cầu cấp huyện và 15 điểm cầu cấp xã, 40 điểm cầu thuộc các trường học đã góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho đội ngũ cán bộ chủ chốt cấp xã, các trường học trên địa bàn huyện. Cùng với đó, UBND huyện thực hiện đúng quy định việc niêm yết công khai TTHC đã được UBND tỉnh công bố tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại huyện và UBND các xã. Các TTHC cũng được đăng tải trên trang thông tin điện tử của UBND huyện, tạo điều kiện cho cá nhân, tổ chức tìm hiểu, giám sát và thực hiện thủ tục hành chính; tạo liên kết đến Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, đảm bảo theo yêu cầu. Bên cạnh đó, các TTHC cũng thường xuyên được cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi theo quyết định của cấp có thẩm quyền.
Tuy nhiên, cơ chế phối hợp giữa các cơ quan Trung ương đóng tại địa phương và các cơ quan hành chính địa phương về công tác cải cách hành chính chưa được thường xuyên, kịp thời, làm ảnh hưởng đến công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp; công tác tự kiểm tra, giám sát về cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị chưa thực sự hiệu quả; việc tuyên truyền hướng dẫn người dân tham gia và sử dụng các dịch vụ bưu chính công ích còn nhiều hạn chế.
Với sự quan tâm, đầu tư mạnh mẽ, ứng dụng CNTT trong các cơ quan hành chính nhà nước của huyện đã đem lại những hiệu quả rõ rệt, góp phần thay đổi diện mạo nền hành chính, phương thức, tác phong làm việc của cán bộ, công chức. Việc đẩy mạnh hiện đại hóa nền hành chính đã góp phần quan trọng đưa chỉ số cải cách hành chính năm 2021 của huyện xếp thứ 2/10 huyện, thị xã, thành phố. Đây cũng chính là động lực quan trọng để huyện Nậm Pồ xây dựng nền hành chính theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại là "lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là mục tiêu phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước"./.
Nguyễn Dịu
Bình luận bài viết
Chưa có bình luận nào.