Dienbien.gov.vn - Sáng 23/5, Thanh tra tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư; đôn đốc xử lý sau thanh tra và triển khai phần mềm khiếu nại, tố cáo. Dự hội nghị có đại diện lãnh đạo Thanh tra tỉnh cùng 130 học viên là cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư các sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố.

Quang cảnh hội nghị tập huấn.

Trong thời gian 2 ngày (23 - 24/5), các học viên được truyền tải một số nội dung: Quy trình và kỹ năng công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo; Kỹ năng, nghiệp vụ về công tác theo dõi, đôn đốc xử lý sau thanh tra; Tập huấn phần mềm báo cáo liên quan đến công tác thanh tra, tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đôn đốc xử lý sau thanh tra và phòng chống tham nhũng; Hướng dẫn tham mưu triển khai thực hiện Chỉ thị số 04/CT-UBND ngày 9/5/2018 của UBND tỉnh; Hướng dẫn triển khai phần mềm Hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo của Thanh tra Chính phủ.

Thông qua hội nghị tập huấn góp phần nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, xử ký đơn thư tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; từng bước khắc phục những bất cập trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, đảm bảo quyền, lợi ích chính đáng của nhân dân./.

Trần Hà