Dienbien.gov.vn - Xác định công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ quan trọng phải được thực hiện thường xuyên, liên tục và có trọng tâm, trọng điểm. Thời gian qua, được sự quan tâm, chỉ đạo của các cấp chính quyền và các ngành chức năng, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã đạt được những kết quả khích lệ, góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người tiêu dùng và các doanh nghiệp làm ăn chân chính, hợp pháp.

Công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ quan trọng được thực hiện thường xuyên, liên tục.

Thực hiện kế hoạch số 1835/KH-UBND ngày 25/6/2020 của UBND tỉnh hành động thực hiện Nghị quyết số 82/NQ-CP của Chính phủ ban hành chương trình hành động thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa XII về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh. Thực hiện Chỉ thị và kế hoạch, hàng năm căn cứ chỉ đạo của cấp trên, tình hình diễn biến thị trường và yêu cầu công tác QLTT trên địa bàn tỉnh theo từng thời điểm, ban hành gần 30 kế hoạch kiểm tra định kỳ, các kế hoạch chuyên đề đối với mặt hàng, lĩnh vực trọng điểm. Tích  cực tổ chức các hoạt động hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” 15/3 hàng năm gắn với thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao; phối hợp với các ngành, các lực lượng chức năng kiểm tra, kiểm soát chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, tăng cường theo dõi tình hình diễn biến thị trường, cung, cầu hàng hóa, kịp thời phát hiện các biến động thị trường, phát hiện, nhận diện các phương thức, thủ đoạn mới, tập trung kiểm tra thời kỳ cao điểm mức nhu cầu tiêu dùng tăng cao, biến động về cung cầu hàng hóa như dịp nghỉ Lễ, Tết Nguyên đán, Tết Trung thu, Lễ hội… xử lý nghiêm các hành vi vi phạm góp phần lành mạnh thị trường, ngăn chặn hiệu quả hàng cấm, hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ, hàng kém chất lượng, vi phạm vệ sinh ATTP có nguy cơ mất an toàn cho người tiêu dùng góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thực hiện hiệu quả công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật, nâng cao nhận thức của các tổ chức, cá nhân kinh doanh về thực hiện việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Từ năm 2020 đến nay lực lượng QLTT tỉnh Điện Biên đã tổ chức kiểm tra 5.893 vụ, phát hiện xử phạt VPHC 2.030 vụ, thu nộp NSNN trên 4.593,006 triệu đồng. Trị giá hàng hóa vi phạm tịch thu tiêu hủy, buộc tiêu hủy 475,827 triệu đồng, gồm trên 13.000 đơn vị sản phẩm thực phẩm bao gói sẵn (bánh kẹo, nước ngọt, mỳ tôm, mỳ chính), trên 900kg hoa quả tươi, gần 85.000 chiếc khẩu trang y tế, gần 2.000kg thực phẩm đông lạnh kém chất lượng, quá hạn sử dụng, không rõ nguồn gốc xuất xứ, trên 300 đơn vị sản phẩm đồ chơi trẻ em mang tính bạo lực và trên 1.000 đơn vị sản phẩm phụ tùng xe máy, bóng đèn các loại giả mạo nhãn hiệu được bảo hộ tại Việt Nam.

Các đơn vị trực thuộc thường xuyên chú trọng công tác thông tin tuyên truyền, phổ biến pháp luật nhằm nâng cao hiệu quả phòng ngừa, đấu tranh, kịp thời ngăn chặn các hành vi vi phạm trong kinh doanh thương mại, thực hiện có hiệu quả công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Hằng năm đã xây dựng, ban hành kế hoạch công tác truyền thông, kế hoạch đấu tranh chống hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ để triển khai thực hiện.

Thông qua công tác quản lý theo địa bàn và kiểm tra, kiểm soát thị trường thực hiện tuyên truyền phổ biến pháp luật trực tiếp đến trên 12 nghìn lượt thương nhân hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại. Vận động trên 6.000 tổ chức, cá nhân tham gia sản xuất, kinh doanh ký cam kết không kinh doanh hàng nhập lậu, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và 129 UBND các xã, phường, Ban quản lý các chợ được tuyên truyền phổ biến pháp luật, ký quy chế phối hợp không để hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ bày bán công khai, vi phạm tái diễn, nhằm nâng cao ý thức, gắn trách nhiệm của chính quyền địa phương, người kinh doanh trong công tác đấu tranh chống các hành vi vi phạm. Trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, Cục QLTT đã tuyên truyền, vận động 208 cơ sở kinh doanh hàng hóa tiêu dùng thiết yếu, trang thiết bị vật tư y tế phục vụ công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 ký cam kết: Niêm yết giá bán hàng hóa và bán đúng giá niêm yết; không kinh doanh hàng hóa nhập lậu, hàng giả, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, không bảo đảm an toàn thực phẩm; không đầu cơ, găm hàng, lợi dụng dịch bệnh để định giá bán hàng hóa bất hợp lý…

Đồng chí Lò Ngọc Minh, Cục trưởng Cục QLTT, cho biết trong thời gian tới Cục QLTT tỉnh tiếp tục thực hiện hiệu quả công tác đấu tranh xử lý các hành vi kinh doanh hàng hóa nhập lậu; sản xuất buôn bán hàng giả, hàng cấm, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ; hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hành vi vi phạm pháp luật về chất lượng, đo lường, giá, an toàn thực phẩm; hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các hành vi gian lận thương mại khác theo quy định pháp luật trên địa bàn tỉnh. Tăng cường đổi mới, đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền chính sách pháp luật nhằm nâng cao nhận thức ý thức, nhận thức rõ quyền lợi, trách nhiệm của tổ chức, cá nhân và người tiêu dùng trong việc thực hiện luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng./.

Thanh Tâm