Công tác quản lý nguồn nhân lực, việc tuyển chọn, sử dụng, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực trực tiếp chưa được quan tâm đầu tư đúng mức. Đây là một trong những “rào cản” ảnh hưởng sự phát triển của ngành Du lịch Điện Biên.

Hiện tại, Điện Biên có hơn 100 đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực du lịch. Trong đó, có 40 cơ sở lưu trú, 3 đơn vị được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế và 8 bản văn hóa du lịch, với gần 2.000 lao động trực tiếp. Tuy nhiên, số lao động có nghiệp vụ chuyên môn chỉ chiếm khoảng 1/3 tổng số lao động trên.

Trong giai đoạn tới, ngành Du lịch Điện Biên cần lực lượng lao động trực tiếp trong du lịch từ 150 - 200 người, chưa kể số lao động hiện có chưa được đào tạo tại các bản văn hóa và một bộ phận lớn lao động cần phải đào tạo lại. Đây là một thách thức không nhỏ đối với công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Điện Biên. Vì hiện tại Điện Biên có quá ít doanh nghiệp du lịch có đội ngũ quản lý với trình độ chuyên môn cao. Ngoài ra chưa có sự ổn định về đội ngũ lao động trực tiếp phục vụ du lịch. Nhiều doanh nghiệp du lịch chưa có chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chưa quan tâm giải quyết tốt mối quan hệ giữa sử dụng và bồi dưỡng lao động; nhận thức của các doanh nghiệp về tầm quan trọng của nguồn nhân lực chưa đầy đủ, do vậy chưa phân bổ kinh phí để đầu tư đúng mức cho công tác phát triển nguồn nhân lực. Cùng với đó là hạn chế đối với lực lượng lao động làm việc trong du lịch tại Điện Biên không có ngoại ngữ. Trong khi Điện Biên là địa danh nổi tiếng với Chiến dịch Điện Biên Phủ lịch sử, “lừng lẫy năm châu - chấn động địa cầu” có lượng du khách quốc tế đén ngày càng tăng, nhất là sau khi Điện Biên thiết lập tuyến du lịch với hai nước Lào và Thái Lan qua cửa khẩu Tây Trang.

Do vậy du lịch Điện Biên thực sự trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh nhà, chúng ta cần nhiều giải pháp đồng bộ. Trong đó, một yếu tố quan trọng là quan tâm đầu tư hơn cho phát triển nguồn nhân lực.
 

Theo www.baodienbienphu.com.vn