Các ngân hàng đẩy mạnh dịch vụ tiện ích dùng thẻ ATM
Thời gian qua hệ thống các ngân hàng đã phát triển thêm nhiều dịch vụ tiệc ích cũng như có thêm nhiều chính sách khuyến khích người dân tiếp cận với các hình thức giao dịch hiện đại này.
Việc làm này giúp khách hàng có thể tận dụng tính năng của thẻ ATM, đồng thời nhằm thực hiện tốt chủ trương của Chính phủ trong việc tăng cường các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Chuyển khoản giữa các ngân hàng trên ATM
Kể từ ngày 19/7, Ngân hàng Á Châu (ACB) chính thức triển khai dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ ATM cho khách hàng.
Theo đó, chủ thẻ ghi nợ nội địa của ACB và chủ thẻ của các ngân hàng khác trong hệ thống Smartlink có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền từ thẻ sang thẻ lẫn nhau. Giao dịch chuyển tiền này sẽ được thực hiện ngay lập tức sau khi người chuyển thực hiện lệnh.
Bà Nguyễn Tú Anh, Tổng giám đốc Công ty cổ phần thẻ các ngân hàng Smartlink cho biết, ACB là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam thực hiện thành công giao dịch chuyển tiền ngoài hệ thống.
Bà Tú Anh cho biết thêm, việc chuyển khoản này sẽ được triển khai theo từng giai đoạn. Trong giai đoạn đầu, các chủ thẻ ACB có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền với các thẻ phát hành bởi ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank). Đến đầu tháng 8, sẽ triển khai giao dịch với Vietcombank. Và thời gian đến cuối năm, sẽ áp dụng cho các ngân hàng khác.
Trước đó, Vietinbank đã triển khai chương trình "Dịch vụ tiền gửi có kỳ hạn tại ATM" là dịch vụ cho phép chủ thẻ E-Partner sử dụng thẻ để thực hiện giao dịch chuyển tiền từ tài khoản ATM thông thường sang tài khoản có kỳ hạn tại ATM để được hưởng lãi suất cao hơn với các kỳ hạn: 3 tháng, 6 tháng và 12 tháng.
Bên cạnh đó, VietinBank cũng triển khai dịch vụ chuyển khoản cho các tài khoản ATM E-partner qua tin SMS…
Trên thực tế, ngoài chức năng rút tiền mặt, ngân hàng phát hành thẻ ATM cũng đã mở các dịch vụ khác như: thanh toán tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại. Với các thao tác thật đơn giản trên máy, người sử dụng thẻ sẽ dễ dàng thanh toán các hóa đơn này mà không cần đến tận trụ sở doanh nghiệp để đóng phí.
Tuy nhiên, số lượng khách hàng sử dụng thẻ ATM để thực hiện các phương thức thanh toán như thế này chưa nhiều. Nguyên nhân chính vẫn là do tâm lý và thói quen sử dụng tiền mặt của người dân hiện nay. Nhiều người vẫn còn rất e ngại khi tiếp cận với các thao tác thanh toán qua máy vì sợ gặp các lỗi về kỹ thuật.
Về phía ngân hàng phát hành thẻ, việc phát triển hệ thống máy ATM, máy POS vẫn chưa đều khắp. Nhu cầu của người dân thì đa dạng trong khi các máy ATM và thiết bị thanh toán này chủ yếu vẫn chỉ tập trung ở địa bàn thị xã, thành phố.
Mỗi máy ATM thành một phòng giao dịch
Một trong những mục tiêu mà các ngân hàng trên địa bàn TP HCM đang hướng tới là biến mỗi máy ATM thành một phòng giao dịch điện tử (thanh toán, huy động, cho vay)...
Tại hội nghị phát triển dịch vụ ngân hàng trên địa bàn TP HCM giai đoạn 2011-2015 vừa qua, ông Nguyễn Văn Dũng, Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP. HCM cho hay, từ năm 2013 đến 2015, các ngân hàng trên địa bàn TP. HCM sẽ thực hiện chuyển khoản đến các nhà băng khác trên ATM.
Ông khẳng định đây là một trong những nội dung trong chương trình phát triển dịch vụ ngân hàng trên địa bàn thành phố thời gian tới.
Theo đó, trong giai đoạn 2011-2012, các ngân hàng thương mại trên địa bàn sẽ thực hiện kết nối tất cả các đơn vị chấp nhận thẻ POS. Dự kiến, doanh số thanh toán hàng hoá, dịch vụ qua phương tiện này tại các đơn vị chấp nhận thẻ sẽ chiếm tỷ lệ khoảng 20% trên tổng các giao dịch hàng hoá, dịch vụ. Đến 2013-2015, tỷ lệ này đạt 40%-45%. Hiện nay tỷ lệ này chỉ là 5%-7%.
Tuy nhiên, để làm được điều này, theo ông Dũng, cần yêu cầu các doanh nghiệp lắp đặt máy thanh toán thẻ như là một điều kiện để được hoạt động.
Chi nhánh TP HCM cũng kiến nghị Ngân hàng Nhà nước đề xuất Bộ Tài chính xem xét việc giảm một phần thuế cho các cá nhân thực hiện thanh toán bằng thẻ nhằm khuyến khích chi tiêu không dùng tiền mặt. Với những đơn vị chấp nhận thẻ có thu phụ phí, phân biệt đối xử khách hàng khi thanh toán bằng thẻ thì cần phải cảnh cáo hoặc đưa ra hình thức phạt thật nặng.
Theo baodientu.chinhphu.vn