Theo đó, cán bộ được giao trực sáng thứ 7 có trách nhiệm thường trực từ 7h-11h, để tư vấn, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ của các tổ chức, cá nhân có nhu cầu tư vấn hay giải quyết các chế độ chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Do tính chất công việc không trực tiếp giao dịch với các tổ chức, các nhân nên không cần bố trí thường trực tại cơ quan, các phòng xây dựng kế hoạch phân công cán bộ khi có đề nghị của Phòng TN-QLHS và tham gia giải quyết kịp thời hợp lý cho các đối tượng.

Đối với BHXH các huyện, thị, thành phố sẽ phân công 1 đồng chí lãnh đạo trực chỉ đạo các bộ phận thực hiện nhiệm vụ. Bố trí 1 cán bộ thuộc bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thường trực tại cơ quan để tư vấn, hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ của các tổ chức, cá nhân đến giải quyết các chế độ chính sách; đồng thời có kế hoạch phân công cán bộ tại các bộ phận thu, cấp sổ, thẻ, chế độ BHXH và cán bộ văn thư khi có đề nghị của bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả phải có mặt tại cơ quan để phối hợp xử lý, giải quyết trả kết quả kịp thời cho tổ chức, cá nhân theo quy định.

Theo www.baodienbienphu.com.vn