Dienbien.gov.vn – Nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo dựng niềm tin, sự đồng thuận, ủng hộ của toàn xã hội đối với cải cách Thủ tục hành chính (TTHC). UBND tỉnh vừa ban hành Kế hoạch Truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2022 trên địa bàn tỉnh Điện Biên.

Khách đến giao dịch tại hệ thống một cửa của thành phố Điện Biên Phủ

Để nâng cao vai trò, trách nhiệm của các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị trong việc công khai, minh bạch các thông tin về TTHC nhằm tạo điều kiện để tổ chức, cá nhân tiếp cận, thực hiện. Huy động người dân, doanh nghiệp giám sát hoạt động cải cách TTHC của cơ quan hành chính nhà nước, cụ thể là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức qua đó góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tính chuyên nghiệp trong quá trình giải quyết công việc có liên quan đến TTHC. Theo Kế hoạch, hoạt động kiểm soát TTHC năm 2022 trên địa bàn tỉnh sẽ truyền thông về nội dung, vai trò, ý nghĩa của hoạt động kiểm soát TTHC. Những kết quả đạt được của công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC, mục tiêu và tác động của cải cách hành chính đến phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC; kịp thời phổ biến, triển khai các quy định mới, sửa đổi bổ sung của Trung ương, của tỉnh về công tác kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh. Hướng dẫn, nâng cao nhận thức và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là đối với dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Đẩy mạnh tuyên truyền về việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với các TTHC đáp ứng yêu cầu.

Nhằm tiếp tục góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút các dự án đầu tư phát triển kinh tế của tỉnh. Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu người đứng đầu các Sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố chủ động, đẩy mạnh các hình thức tuyên truyền, phối hợp với các cơ quan báo, đài để vận động cán bộ, công chức, viên chức, người dân, doanh nghiệp về ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC. Tích cực tham gia vào các quy trình kiểm soát TTHC, đề xuất sáng kiến cải cách TTHC, góp phần nâng cao chất lượng công tác cải cách TTHC và kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh. Tổ chức thực hiện tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện khai thác thông tin về thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Cổng Dịch vụ công của tỉnh theo quy định. Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn, tuyên truyền sử dụng Cổng Dịch vụ công trực tuyến, Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh, nâng cấp, điều chỉnh các chức năng cho phù hợp với thực tế, tăng cường truyền thông và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận, thực hiện dịch vụ công trực tuyến./.

Ngọc Thủy