Dienbien.gov.vn - Hướng tới kỷ niệm 68 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2022), Công ty Điện lực Điên Biên triển khai thực hiện chương trình Tháng tri ân khách hàng năm 2022 với chủ đề “Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả”.

Cán bộ Công ty Điện lực Điện Biên kiểm tra miễn phí về hệ thống điện để đảm bảo sử dụng an toàn, hiệu quả.

Chương trình “Tri ân khách hàng” của Công ty Điện lực Điện Biên với các hoạt động hướng tới tất cả các khách hàng sử dụng điện thông qua các hoạt động hỗ trợ, giúp đỡ doanh nghiệp, khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả với nhiều hình thức đa dạng, phù hợp với nhu của tầng khách hàng. 

Trong tháng tri ân khách hàng năm 2022, Công ty đã triển khai các chương trình hỗ trợ, kiểm tra miễn phí về hệ thống điện để đảm bảo sử dụng an toàn, hiệu quả; tăng cường hướng dẫn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm điện cho các khách hàng; hỗ trợ người dân và khách hàng trong việc cấp điện mới, sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống điện sau công tơ.

Đặc biệt, Công ty đã sửa chữa, lắp đặt mới hệ thống điện sinh hoạt cho các hộ nghèo, gia đình chính sách trên địa bàn tỉnh, nhất là các hộ nghèo vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số; tặng quà, tri ân các khách hàng công nghiệp, các hộ tiêu thụ điện lớn đã tích cực phối hợp trong công tác triển khai thay đổi ngày ghi chỉ số; tặng quà, tri ân các khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt…

Công ty Điện lực Điện Biên tặng quà, tri ân khách hàng.

Bên cạnh đó, Công ty Điện lực Điện biên đã cử cán bộ, công nhân ngành điện vệ sinh trạm biến áp bằng nước áp lực cao cho các khách hàng sự dụng điện lớn với thiết bị, cách thức thực hiện chuyên nghiệp và nghiêm ngặt trong quá trình thực. Việc áp dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại, nhất là công nghệ vệ sinh cách điện bằng nước áp lực cao (hotline) vào sản xuất của đơn vị không chỉ phát huy hiệu quả trong công tác quản lý, vận hành lưới điện mà còn góp phần thực hiện nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, nâng cao độ hài lòng của người dân, đáp ứng được yêu cầu phát triển kinh tế xã hội.

Cùng với những nỗ lực trong thời gian qua trên tất cả các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý vận hành nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Ông Trần Đức Dũng, Bí thư đảng ủy - Giám đốc Công ty Điện lực Điện Biên cho biết: Việc triển khai các hoạt động trong chương trình “Tri ân khách hàng” là điểm nhấn trong công tác kinh doanh - dịch vụ khách hàng của Công ty Điện lực Điện Biên hàng năm. Bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ của ngành Điện hướng đến quyền và lợi ích khách hàng, Công ty còn tri ân, gửi những lời cảm ơn trân trọng đến tất cả quý khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Điện Biên đã luôn đồng hành, chia sẻ cùng Công ty Điện lực Điện Biên trong suốt thời gian qua…/.

Tuyết Anh